La qualité
L'objet de la qualité est de fournir une offre adaptée aux clients avec des processus maîtrisés, tels que :
Définition du projet personnalisé.
Devis détaillé (engagement contractuel).
Planification des travaux.
Suivi permanent de l'évolution des travaux.
Coordination avec d'autres corps de métier.
Possibilité de faire évoluer le projet au fur et à mesure de l'avancement des travaux.
Respect des délais.
Qualité des matériels utilisés.
Savoir faire, expérience et discrétion du personnel.
Garantie décennale.
Satisfaction des clients.
Engagement moral de l'entreprise.
